OSKA-TRAVEL

DEN 31/10-7/11 2011 åkte vi med OSKA-TRAVEL till Antalya och bodde på fyra olika hotell. Det var planerade utflykter varje dag och allt gick bra till söndagen, då den sista utflykten till Alanya skulle bli av. I vår grupp hade 23 resenärer betalat för utflykten, men den ställdes in p.g.a. dåligt intresse, eftersom, enligt vår reseledare, bara två stycken i en annan grupp var intresserade, men det hade ju blivit 25, vilket var minimiantalet för utflykten. Vi hade inte tillfrågats, men eftersom vi betalat för utflykten inkl. lunch, trodde vi att allt var OK.

Vår guide skulle hämta en ny grupp på söndagen och chauffören hade andra uppgifter den dagen, fick vi veta, så det var förstås anledningen. Vi fick betala en lunch till på hotellet och vår shopping på marknaden i Alanya blev inte av.

Redan i mitten av november skickade vi in vår reklamation och fick så småningom svar, att de skulle ¨verifiera statusen¨ (ung. ¨kolla läget¨). Vi har gjort flera påminnelser och strax före jul fick vi ett mail, där man beskrev att man haft och fortfarande hade så mycket att göra med de resenärer, som blivit sjuka under resorna, att vårt ärende fick lov att vänta till efter helgerna.

Nu har det gått två månader sedan vi reklamerade första gången och vi har inte fått något ordentligt svar. Vi tror att bolaget bara förhalar hela tiden och inte vill ge oss någon ersättning alls. Vi kommer hur som helst aldrig att resa med det bolaget igen!!!

Hej, har aldrig hört talas om Oska Travel tidigare.
Googlade lite på dem, fanns tyvärr en hel del om att kunder blivit lurade, det är bluff mm.
Så det är tydligen fler än ni som råkat illa ut.
Även Råd&Rön har en del artiklar om dem.

Skriv eller ring till ARN, ibland kan dem få fart på sånt här.
Innan jag anmäler - ARN

Brukar även finnas någon Konsumentvägledare i varje kommun, som man kan ringa och kolla med.

Hoppas det löser sig för er !

Vet inte om Du deltagit i diskusionerna på Reseguiden, där har företaget och andra med samma affärside diskuterats flitigt. oska - Reseguiden