|

2009-01-11, 17:51
|
Reg.datum: jan 2009
Inlägg: 1
Rykte: 0
|
Gostay och MCA Travel Group
Vi köpte en resa av Gostay till Sharm el Sheik över jul- och nyår. Resan kostade nästan 30.000 kronor, men motsvarade definitivt inte våra förväntningar. Hotelle var sjabbigt och fuktskadat, maten var kall, porslinet tog slut mm.
Det allra värsta är nog ändå att Gostay vägrar ta ansvar för att hälften av resenärernas bagage vid hemresan den 4/12 lämnades kvar på flygplatsen. Ett par dagar innan utresan hade Gostay valt att byta flygbolag, vilket vi då tyckte var omdömesgillt eftersom det ursprungliga kommit på obestånd. Ersättningsbolaget, MCA Travel Group, bör nog ägna sig åt något annat än att transportera charterresenärer. Det bagage som enligt uppgift har funnits i Sverige sedan den 5/12 har ännu inte levererats. MCA går inte att komma i kontakt med och har tydligen ett alldeles eget system för att köra ut bagage. Våra väskor skall enligt Gostay ha stått packade på en lastbil sedan i torsdags!?
|
|