Bagagevikt

Vem ska man tro på...?
Vi har e-tickets och det står ingenstans hur mycket bagage får man ha med sig.(Vi flyger med Air France till Peru) Efter att försökt klura ut det med hjälp av Air Frances hemsida tar vi kontakt med Air France på Arlanda de säger att vi får ha 2 resväskor per person a 20 kr ....men resebyrån hävdar att bara en väska a 20 kr är tillåten.
Vem ska jag tro på??